В Департамент торговли и защиты прав потребителей Абайской области поступило обращение от жительницы города Семей, которой было отказано в обслуживании по двум подарочным сертификатам номиналом по 20 000 тенге. Продавец сослался на истечение срока их действия.

В рамках рассмотрения обращения сотрудниками Департамента была проведена разъяснительная работа с предпринимателем.

https://vecher.kz/ru/article/v-semee-vosstanovili-pravo-na-ispolzovanie-podarochnyh-sertifikatov.html

https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/srok-deystviya-sertifikatov-stal-povodom-razbiratelstva-575854/

https://www.nur.kz/society/2267154-semeychanka-ne-soglasilas-s-otkazom-v-obsluzhivanii-po-sertifikatam-i-okazalas-prava/