Онлайн қабылдау

Электрондық өтініштер

Осы сервистің көмегімен кез келген мемлекеттік органға өтініш жазуға болады. Жүйе Сіздің өтінішіңіздің мекен жайға жетуіне 100% кепілдік береді және оны жіберу кезеңінен бастап жауапты алуға дейін өтінішті қарау мәртебесін қадағалауға мүмкіндік береді.

Өтініш жазу

Сұрақ-жауап

Өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз. Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады. Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы. Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.
Өту

Қабылдауға жазылу

Сіз тізімде көрсетілген мемлекеттік қызметшілердің жеке қабылдауына жазыла аласыз. «Азаматтарды қабылдауға» өтініш беру (жазылу) жөніндегі өтініш беруші үшін қысқаша нұсқаулықпен танысуды ұсынамыз
Қабылдау кестесі

Халықпен кері байланыс орнату, анықталған мәселелерге уақытылы ден қою және қабылданған шаралар мен бастамаларды тиімді басқару үшін көмек береді. Сондықтан осы бетте Сіздің сұрағыңызды талқылау үшін бізбен жедел байланыс орнатуға мүмкіндік беретін сервистер жинақталды. Мұнда Сіз электрондық өтініш жазуға, мемлекеттік органның бірінші басшысының блогына сұрақты жолдауға және оған немесе оның орынбасарына жеке қабылдауға жазыла аласыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Барлығын көру

Қысқаша мазмұны

Қиын өмірлік жағдайға тап болған азаматтарға әлеуметтік көмек көрсету келесі негіздер бойынша жүзеге асырылады: 1) табиғи зілзала салдарынан азаматқа (отбасына) не оның мүлкіне зиян келтіру;2) өрт салдарынан азаматқа (отбасына) не оның мүлкіне зиян келтіру;3) әлеуметтік маңызы бар аурудың болуы;3) әлеуметтік маңызы бар аурудың болуы негіз болып табылады; 4) ең төменгі күнкөріс деңгейіне еселенген қатынаста жергілікті өкілді органдар белгілеген шектен аспайтын жан басына шаққандағы орташа табыстың болуы; 5) жетімдік, ата-ана қамқорлығының болмауы; 5) жетімдік, ата-ана қамқорлығының болмауы; 6) жасы ұлғаюына байланысты өзіне-өзі қызмет көрсетуге қабілетсіздік;7) бас бостандығынан айыру орындарынан босату, пробация қызметінің есебінде тұруы.

 

Қиын өмірлік жағдайға тап болған азаматтарға әлеуметтік көмек көрсету келесі негіздер бойынша жүзеге асырылады:

1) табиғи зілзала салдарынан азаматқа (отбасына) не оның мүлкіне зиян келтіру;

2) өрт салдарынан азаматқа (отбасына) не оның мүлкіне зиян келтіру;

3) әлеуметтік маңызы бар аурудың болуы;

4) ең төменгі күнкөріс деңгейіне еселенген қатынаста жергілікті өкілді органдар белгілеген шектен аспайтын жан басына шаққандағы орташа табыстың болуы;

5) жетімдік, ата-ана қамқорлығының болмауы;

6) жасы ұлғаюына байланысты өзіне-өзі қызмет көрсетуге қабілетсіздік;

7) бас бостандығынан айыру орындарынан босату, пробация қызметінің есебінде тұру.                                                     

Әлеуметтік көмек алу үшін :

www.egov.kz"электрондық үкімет" веб-порталы арқылы өтініш беруге болады.                                                                 

Құжаттар тізбесі:

1) жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);

2)адамның (отбасы мүшелерінің) табысы туралы мәліметтер;                                                                                                          

3) өмірлік қиын жағдайдың туындағанын растайтын акт және/немесе құжат.