Жиі қойылатын сұрақтар
Сіз меншік иесі ретінде іргелес аумақты (периметрі бойынша 5 метр) қоқыстардан, қардан, мұздан тазартуды және шөп шабуды қоса алғанда, таза ұстауды қамтамасыз етуге міндеттісіз. Бұл сіздің есебіңізден немесе мамандандырылған ұйыммен келісім-шарт бойынша жасалады.
Қазақстанда 2019 жылдан бастап жергілікті тұрғындарға қалалық инфрақұрылымды жаңарту бойынша өз идеяларын жүзеге асыруға мүмкіндік беретін "Халық қатысатын Бюджет" бағдарламасы табысты іске асырылуда және қала тұрғындарының тілектерін ескере отырып, жайлы қалалық ортаны құрудың тиімді құралына айналды
Қазақстанда басқарудың екі нысаны бар: мүлік иелерінің бірлестігі (МИБ) және тікелей бірлескен басқару (ТББ), ол іс жүзінде қарапайым серіктестікті (ҚС) алмастырады. МИБ ресімделген үйлер бірнеше жұмыс нұсқаларын таңдай алады — кез-келген басқару субъектісімен (ПИК немесе басқарушы компания) немесе бір кәсіби менеджермен келісімшарт жасасады. ТББ-да біріккен тұрғындар үйді өздігінен басқара алады немесе менеджер жалдай алады. Егер меншік иелері ештеңе жасамаса, шенеуніктер үйді иесіз деп тануға және уақытша басқарушыны тағайындауға құқылы.
Көшелердегі және көппәтерлі үйлердің аулаларындағы ағаштар үшін аудан әкімдіктері жауапты болады. Алдыңғы бақтардағы өсімдіктер үшін МИБ жауап береді. Ал жеке аумақта-иелерінің өздері. Жалпы пайдалану орындарында жасыл желектердің жай-күйін аудан әкімдігі бақылайды. Санитарлық кесу және кесу жұмыстары жыл бойы жүргізіледі. Ағаштарды кесу бойынша тізімді аудан әкімдігі қалыптастырады. Өтінім беру үшін аудан әкімдігіне тікелей жүгіну қажет. Ағаштарды белгілі бір мақсаттарға кесу үшін жеке және заңды тұлғалар құжаттарды www.egov.kz, www.elicense.KZ порталы арқылы тапсырып, рұқсат құжатын алу қажет.
Төрағаны қайта сайлау туралы шешім тұрғындар жиналысында қабылданады.
Басқару органының (ПИК, МИБ немесе басқарушы компания) қызметін тексеру үшін меншік иелерінің толық ашықтыққа заңды құқығы бар, ол объектіні басқару және ортақ мүлікті күтіп ұстау жөніндегі есептермен ай сайын танысу арқылы қамтамасыз етіледі. Мұндай есептер әр айдың 20-на дейін беріледі (Заңның 49-бабы). Сонымен қатар, меншік иелері (әсіресе олар таңдаған органдар арқылы) қаржылық құжаттарға, мердігерлермен жасалған шарттарға және ағымдағы және жинақ шоттары бойынша банктік үзінділерге қол жеткізуге құқылы – бұл үй Кеңесінің функцияларында бекітілген қаражаттың жұмсалуын бақылау құқығынан туындайды. ҚР "Тұрғын үй қатынастары туралы" Заңына сәйкес басқару органының (МИБ, ПИК, ҚК) қызметін бақылау меншік иелері сайлайтын үйдің Кеңесі (51-бап) және тексеру комиссиясы (45-бап) арқылы қамтамасыз етіледі. Меншік иелерінен тұратын үй кеңесі тұрғындардың мүдделерін білдіреді, қызметтердің сапасын бақылайды, орындалған жұмыстардың актілеріне қол қояды және кез-келген құжаттаманы, соның ішінде банктік үзінді көшірмелерді сұратуға құқылы. Тексеру комиссиясы (ревизор) басқару органының Қаржы-шаруашылық қызметіне жыл сайынғы тексеру жүргізеді және жылдық есеп бойынша қорытынды береді. Бұзушылықтар анықталған жағдайда меншік иелері уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқылы
ҚР "Тұрғын үй қатынастары туралы" Заңына және кондоминиум объектісін ұстаудың үлгілік қағидаларына сәйкес ортақ мүлікті жөндеу рәсімі меншік иелерінің құзыреті болып табылады және хаттамамен (барлық іс-әрекеттер үшін заңды негіз) ресімделетін жалпы жиналыста шешім қабылдаудан басталады. Осыдан кейін басқару органы (МИБ, ПИК немесе басқарушы компания) 15 күнтізбелік күн ішінде банкте қаражат жинақтау үшін арнайы жинақ шотын ашады, ай сайынғы жарналарды жинауды қамтамасыз етеді, мердігер ұйымды таңдайды (тұрғындармен бірлесіп) және онымен шарт жасасады. Жөндеу жұмыстары жинақталған сома болған жағдайда немесе мемлекеттік бағдарламаға қатысу шеңберінде қайтарымды негізде ғана басталуы мүмкін, бұл ретте жұмыстардың сапасын бақылау және қабылдау үйдің басқару органы мен кеңесіне де жүктеледі.
"Алматы жастары" бағдарламасы қаланың жас мамандарына (тұрғындарына) жылдық 5% жеңілдікпен тұрғын үй кредиттерін береді. Негізгі шарттары: 35 жасқа дейінгі жас, ҚР азаматтығының болуы, Алматыда тұрақты тіркеу болуы, өтініш берушіде және отбасы мүшелерінде соңғы 5 жыл ішінде тұрғын үйдің болмауы, сондай-ақ басым салаларда (білім беру, денсаулық сақтау, мәдениет, спорт және т.б.) кемінде 6 ай ресми жұмыс өтілі болу қажет.
"Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйлерді жекешелендіру қағидаларына" сәйкес (ҚР Үкіметінің 2013 жылғы 2 шілдедегі № 673 қаулысымен бекітілген), азаматтар тұрғын үйді қалдық құны бойынша 10 немесе 15 жылға дейін бөліп төлеумен жекешелендіре алады, бастапқы жарна – құнының кемінде 10%-ы. Егер құны 15 млн теңгеге дейін болса – бөліп төлеу мерзімі 10 жылға дейін, егер жоғары болса – 15 жылға дейін.
Жазбаша түсініктеме сұрауға, құжаттардағы кемшіліктерді түзетуге және шешімге қайта өтініш беруге немесе шағымдануға болады.