Жиі қойылатын сұрақтар
Медициналық мекемелердегі емханалар мен ауруханалардағы медициналық қызмет көрсету сапасына «Пациенттің құқықтарын қолдау қызметі» бөліміне, бас дәрігерге, бас дәрігердің бақылау және сапа жөніндегі орынбасарына; облыстың денсаулық сақтау басқармасына, облыстың медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Департаментіне жүгінуге болады. Сіз қабылдауға жазыла аласыз немесе «е-Өтініш» жүйесінде өтініш бере аласыз. Шағым беру кезінде нақты фактілер мен жағдайларды, күндерді және т.б. көрсетуді ескеру қажет. Растайтын құжаттарды немесе дәлелдемелерді (бар болса) қоса беріңіз. Мәселені нақты және егжей-тегжейлі тұжырымдау қажет. Егер шағым пациенттің құқықтарының бұзылуына немесе көрсетілген қызметтердің сапасына байланысты болса, бұл ақпарат мәселені қарауды жеделдетуге және жағдайды жақсарту үшін шаралар қабылдауға көмектеседі.
Денсаулық сақтау кодексіне сәйкес тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде дәрілік заттармен, медициналық мақсаттағы бұйымдармен, мамандандырылған дәрілік заттармен, иммунобиологиялық препараттармен қамтамасыз ету:
1) денсаулық сақтау ұйымдарының дәрілік формулярларына сәйкес стационарлық және стационарды алмастыратын жағдайларда жедел жәрдем, сондай-ақ мамандандырылған көмек, оның ішінде жоғары технологиялық медициналық қызметтер көрсету кезінде;
2) профилактикалық егулер жүргізілетін аурулардың тізбесіне сәйкес алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсету кезінде;
3) тіркелген жері бойынша медициналық ұйымда бекітілген тізбеге сәйкес амбулаториялық жағдайларда алғашқы медициналық-санитариялық және мамандандырылған көмек көрсету кезінде.
1 жасқа дейінгі балаларға тегін тамақ беру Бұйрыққа сәйкес қатаң түрде жүзеге асырылады. Абсолютті көрсеткіштер:
- жасанды тамақтандыру:
- медициналық:
- емізетін ананың аурулары:
- АИТВ-инфекциясы, туберкулездің белсенді түрі;
- баланың аурулары:
- расталған туа біткен лактаза жеткіліксіздігі, галактоземия, фенилкетонурия, «үйеңкі сиропы» ауруы;
- әлеуметтік: асырап алынған балалар.
Салыстырмалы көрсеткіштер:
- жасанды тамақтандыру:
- медициналық:
бейінді маманның қорытындысы болған кезде дәрілік препараттарды (цитостатиктер, радиоактивті, қалқанша безінің, психотроптық, есірткі) қабылдаумен сүйемелденетін емізетін ананың аурулары:
жедел психикалық аурулар (психоздар немесе босанғаннан кейінгі ауыр депрессиялар), туа біткен және жүре пайда болған жүрек ақаулары, жүрек-қантамыр жүйесінің декомпенсациясымен бірге жүретін жүрек аурулары, эндокриндік аурулардың ауыр түрлері, аллергиялық аурулардың ауыр түрлері;
- жасанды және аралас тамақтандыру:
медициналық:
бейінді маманның қорытындысы болған кезде дәрілік препараттарды (цитостатиктер, радиоактивті, қалқанша безінің, психотроптық, есірткі) қабылдаумен сүйемелденетін емізетін ананың аурулары:
қан жүйесі мен қан түзуші аппарат ауруларының ауыр түрлері, қатерлі онкологиялық аурулар, бүйрек жеткіліксіздігінің дамуымен бүйрек ауруларының ауыр түрлері, іріңді-септикалық аурулар, гипогалактияның бастапқы түрлері;
- әлеуметтік:
- көп жүктілік кезіндегі балалар;
- білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша оқитын аналардың балалары,
- ананы стационарлық емдеу
Агроөнеркәсіп кешенін инвестициялауға субсидиялар gosagro.kz порталындағы Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) арқылы жүзеге асырылады.
Рәсім Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің м.а. 2018 жылғы 23 шілдедегі № 317 бұйрығымен бекітілген Инвестициялық салымдар кезінде агроөнеркәсіптік кешен субъектісі шеккен шығыстардың бір бөлігін өтеу бойынша субсидиялау қағидаларымен реттеледі.
Өтінім беру мерзімдері
- Өтінімдерді қабылдау ағымдағы жылдың 1 ақпанынан 15 желтоқсанына дейін жүзеге асырылады.
- Жекелеген бағыттар бойынша (мысалы, жайылымдарды суландыру) – 1 сәуірден 1 қазанға дейін.
Субсидия алуға өтінім беру тәртібі:
- СМАЖ жүйесінде (gosagro.kz) тіркелу.
- Инвестициялық жоба негізінде субсидиялар санатын таңдау.
- Жеке кабинетте онлайн өтінімді толтыру.
- Шығындар мен талаптарға сәйкестігін растайтын құжаттарды қоса беру.
- Өтінімді қарау үшін жұмыс органына жіберу.
Қолданбаны шолу
Жұмыс органы ұсынылған ақпараттың толықтығы мен дұрыстығын 2 жұмыс күні ішінде тексереді.
Қызмет нәтижесі:
Қарау қорытындысы бойынша өтінім беруші алады:
- субсидия тағайындау туралы хабарлама;
- немесе дәлелді бас тарту.
Мысал:
Ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші gosagro.kz порталы арқылы құрал-жабдық сатып алу шығындарын ішінара өтеу туралы өтініш берді. Құжаттарды тексергеннен кейін оған субсидия бар екендігі туралы хабарлама жіберілді.
Терминдерді түсіндіру
СМАЖ (Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі) – агроөнеркәсіп кешенін субсидиялауға өтінімдерді беруге арналған электрондық жүйе.
Жұмыс органы — өтінімдерді қарайтын ауыл шаруашылығы саласындағы жергілікті атқарушы орган.
Инвестициялар — агроөнеркәсіптік кешендегі машиналарды, құрал-жабдықтарды сатып алуға, құрылысқа, объектілерді жаңартуға жұмсалатын шығындар.
Асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуға, мал шаруашылығы өнімінің өнімділігі мен сапасын арттыруға арналған субсидияларды алуға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижелерін қабылдау және беру Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) арқылы жүзеге асырылады.
Нормативтік негіз (НҚА)
Өтінім беру тәртібі, құжаттар тізбесі және субсидия алу шарттары Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2019 жылғы 15 наурыздағы № 108 бұйрығымен бекітілген Асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуды, мал шаруашылығы өнімінің өнімділігін және сапасын арттыруды субсидиялау қағидаларымен белгіленген.
Бұл Қағидалар қызмет алушыға қойылатын талаптарды, қоса берілуі тиіс құжаттарды және субсидия беру тетігін айқындайды.
Өтінімдер қандай сервис арқылы беріледі
Өтінімдер тек онлайн тәсілмен Субсидиялаудың мемлекеттік ақпараттық жүйесі (СМАЖ) – subsidy.plem.kz порталы арқылы беріледі. СМАЖ — бұл өтінімдерді автоматты түрде қабылдайтын, тіркейтін және жергілікті атқарушы органға жолдайтын бірыңғай жүйе.
СМАЖ-да тіркелу
Өтінім беру үшін ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші порталдағы Жеке кабинетте электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалана отырып тіркеледі.
Тіркелу кезінде көрсетіледі:
Жеке тұлға / ЖК (Жеке кәсіпкер): ЖСН, Аты-жөні.
Заңды тұлға: БСН, толық атауы, басшының Аты-жөні және ЖСН.
Байланыс деректері: пошталық мекенжайы, телефон, электрондық пошта.
Банктік деректемелер: ағымдағы шот нөмірі.
Деректер өзгерген кезде оларды 1 жұмыс күні ішінде жаңарту қажет.
Онлайн өтінім беру тәртібі
1-қадам. Порталда авторизациядан өту
ЭЦҚ-ны пайдалана отырып СМАЖ-ға (subsidy.plem.kz) кіру.
2-қадам. Қызмет түрін таңдау
Жеке кабинетте субсидиялау түрін — асыл тұқымды мал шаруашылығын дамытуды таңдау.
3-қадам. Өтінімнің электрондық нысанын толтыру
Деректердің бір бөлігі автоматты түрде профильден қойылады. Қалған мәліметтер (көлемдер, шарттар, сомалар, күндер) қолмен енгізіледі.
4-қадам. Құжаттарды тіркеу
№ 108 Субсидиялау қағидаларымен белгіленген құжаттар, оның ішінде:
- сатып алу-сату (сатып алу) шарттары,
- шот-фактуралар,
- қабылдау-тапсыру актілері,
- төлем құжаттары,
- мал басы, өнімділік туралы анықтамалар, ветеринариялық құжаттар (субсидия түріне байланысты) қоса беріледі.
- СМАЖ құжаттар топтамасының толықтығы мен дұрыстығын автоматты түрде тексереді.
5-қадам. Деректерді тексеру және өтінімге қол қою
Барлық бөлімдер толтырылғаннан кейін өтінім ЭЦҚ арқылы расталады.
6-қадам. Өтінімді тіркеу
Қол қойылғаннан кейін жүйе өтінімге бірегей нөмір береді.
7-қадам. Статусты бақылау
Жеке кабинеттегі «Менің өтінімдерім» бөлімінде қарау барысын бақылауға болады.
8-қадам. Нәтиже алу
Қараудан кейін ауыл шаруашылығы тауарын өндірушіге өтінімнің мақұлданғаны немесе дәлелді бас тарту туралы хабарлама жіберіледі.
Мысал
Фермер Халыққа қызмет көрсету орталығында ЭЦҚ алады, subsidy.plem.kz порталына кіреді, СМАЖ-да тіркеледі, «Асыл тұқымды мал шаруашылығын субсидиялау» қызметін таңдайды, электрондық өтінімді толтырады, шарттарды, шот-фактураларды және актілерді тіркейді. ЭЦҚ арқылы қол қойылғаннан кейін өтінім тіркеледі, ал мәртебені жеке кабинеттен бақылауға болады. Белгіленген мерзімде уәкілетті орган өтінімді мақұлдау туралы шешім қабылдайды.
Нормативтік негіз (НҚА)
Тұқым шаруашылығын дамыту, пестицидтер, биоагенттер және тыңайтқыштар құны бойынша субсидиялар Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2020 жылғы 30 наурыздағы №107 бұйрығымен бекітілген Өсімдік шаруашылығы өнімінің шығымдылығын және сапасын арттыруды субсидиялау қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады.
Осы ережелермен реттеледі: өтінімдерді беру тәртібі, құжаттар тізімі, субсидияларды алу мерзімдері мен шарттары.
Субсидиялар қандай шығындарды өтейді
Субсидиялар ауыл шаруашылығы тауарын өндірушілердің келесі шығындарының бір бөлігін өтеуге бағытталған:
- ауыл шаруашылығы дақылдарының тұқымдарын (элита және репродукциялық) сатып алу;
- минералдық тыңайтқыштарды сатып алу (органикалық тыңайтқыштар субсидияланбайды);
- пестицидтер мен биоагенттерді (энтомофагтарды) сатып алу — егер егістікте зиянкестердің экономикалық зияндылық шегінен артуы расталса.
Өтінім қандай электрондық сервис арқылы беріледі
Барлық өтінімдер тек онлайн түрде ГИСС – gosagro.kz порталы арқылы қабылданады.
Жүйе құжаттарды автоматты түрде қабылдап, жергілікті атқарушы органға жолдайды.
Өтінім беру мерзімдері
Өтінімдер қабылдау кезеңі — ағымдағы жылдың 1 ақпанынан 1 желтоқсанына дейін. Тұқымдарды сатып алуға қатысты — ағымдағы жылы және өткен жылдың IV тоқсанында сатып алынған тұқымдар бойынша, жер учаскесі орналасқан жердегі органға өткізіледі.
Онлайн өтінім беру тәртібі
1-қадам.
ГИСС жүйесінде тіркелу (gosagro.kz)
Ауыл шаруашылығы тауарын өндіруші жеке кабинет ашады және ЭЦҚ арқылы кіреді.
2-қадам.
Құжаттарды тіркеу
Жүйеге № 107 Қағидаларда белгіленген құжаттар жүктеледі:
- тұқым, тыңайтқыш, пестицид сатып алуға арналған келісімшарттар;
- шот-фактуралар;
- накладнойлар;
- қабылдау-тапсыру актілері;
- төлем құжаттары;
- зияндылық табалдырығынан асқанын растайтын құжаттар (пестицидтер мен биоагенттер үшін).
3-қадам. Электронды өтінімді толтыру
Өтінімде төмендегі мәліметтер көрсетіледі:
- сатып алынған өнім көлемі;
- өнім түрлері;
- шығындар сомасы;
- шаруашылықтың реквизиттері.
4-қадам. Өтінімге ЭЦҚ қойып жіберу
Өтінім ЭЦҚ арқылы расталған соң, ол жүйеде «Қарауда» статусымен тіркеледі.
5-қадам. Өтінімді қарау
Ауыл шаруашылығы басқармасы 1 жұмыс күні ішінде өтінімді қабылдағанын растайды немесе уәжді бас тарту береді.
Нәтижесі өтінім берушінің жеке кабинетіне жіберіледі.
Мысал:
Фермер жаздық бидай тұқымы мен тыңайтқыш сатып алды. Портал арқылы gosagro.kz ол өтінім жасайды, шарттарды, жүкқұжаттар мен төлем құжаттарын тіркейді, электрондық нысанды толтырады және өтінімге ЭЦҚ-мен қол қояды және оны көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына жібереді. 1 жұмыс күні ішінде жеке кабинетте өтінімді растау туралы хабарлама немесе себептері көрсетілген тарту пайда болады.
Нормативтік негіз:
Қазақстан Республикасының «Ветеринария туралы» заңының 32-бабы, 1-тармағына сәйкес барлық ауыл шаруашылық малдары міндетті идентификацияға жатады. Идентификация Министрлік белгілеген тәртіппен жүргізіледі.
Қай малдар ауыл шаруашылыққа жатады?
Ауыл шаруашылық малын идентификациялау ережелеріне (Ауыл шаруашылығы министрінің 2015 жылғы 30 қаңтардағы №7-1/68 бұйрығы) сәйкес, міндетті идентификацияға мыналар жатады:
- Ірі қара мал (қой, сиыр, бұқа, теленоктар);
- Ұсақ қара мал (қой, ешкі);
- Аттар және басқа біртұяқтылар;
- Түйелер;
- Шошқалар;
- Маралдар, бұғы, бізондар, ауыл шаруашылық өндірісінде қолданылатын;
- Барлық түрдегі племелік малдар.
Бұл мал түрлері иеліктің формасына және пайдалану мақсатына қарамастан идентификация объектісі болып табылады (жеке қосалқы шаруашылық, фермерлік шаруашылық, ауыл шаруашылық кәсіпорындар).
Үй жануарлары (жеке):
Иттер мен мысықтар ауыл шаруашылық малдарына жатпайды, сондықтан «Ветеринария туралы» заң шеңберінде міндетті идентификацияға кірмейді.
Міндетті идентификация не үшін жүргізіледі?
- Малдың шығу тегін қадағалау;
- Қозғалысын бақылау;
- Аурулардан қорғау;
- Мал басын есепке алу;
- Ветеринарлық қадағалау және профилактика жүргізу.
Мысал:
Фермада бірнеше қозы туылды. Заңнамаға сәйкес иесі:
- Әр малға жеке білезік тағады;
- Деректерді мемлекеттік идентификация базасына енгізеді;
- Ветеринарлық төлқұжат алады.
Идентификациясыз малдарды қозғауға, сатуға немесе племелік мақсатта пайдалануға болмайды.
Ветеринариялық паспорт деген не?
Қазақстан Республикасының «Ветеринария туралы» заңының 1-бабы 10) тармақшасына сәйкес, ветеринариялық паспорт — уәкілетті органмен белгіленген нысан бойынша электрондық түрде берілетін құжат. Паспортта мына деректер қамтылады:
- жануар иесі туралы ақпарат;
- жануардың түрі, жынысы, жүнінің түсі;
- туған күні;
- жануардың жеке нөмірі.
Паспорт ауыл шаруашылығы жануарларын есепке алу және олардың идентификациясын растау үшін қолданылады.
Ветеринариялық паспортты кім береді?
Ауыл шаруашылығы жануарларын идентификациялау қағидаларының (АШМ-нің № 7-1/68 бұйрығы) 3-тарауына сәйкес: ветеринариялық паспорттарды беру мемлекеттік қызметін жергілікті атқарушы органдар құрған ветеринариялық ұйымдар көрсетеді.
Өтініш беру тәртібі
Өтінішті беруге болады:
- ветеринариялық ұйымға тікелей;
- электрондық үкімет порталы eGov.kz арқылы.
Портал арқылы жүгінген кезде:
- өтініш беруші электрондық нысанды толтырады;
- жануар туралы деректер ИСЖ (ауыл шаруашылығы жануарларын идентификациялау жүйесі) базасынан автоматты түрде алынады;
- өтініш ЭЦҚ арқылы расталады.
Өтінішті қарау тәртібі
Ветеринариялық ұйым қызметкері:
- өтінішті түскен күні тіркейді;
- оны басшыға жолдайды;
- басшы жауапты қызметкерді тағайындайды.
Жауапты қызметкер 1 жұмыс күні ішінде:
- деректердің толықтығын тексереді;
- жануардың жеке нөмірін база деректерімен салыстырады.
Бас тарту негіздері
Мыналар бас тартуға себеп болуы мүмкін:
- деректердің толық болмауы;
- құжаттардың Перечень талаптарына (Қағидалардың 6-1-қосымшасы) сәйкес келмеуі;
- жеке нөмірдің болмауы немесе қате енгізілуі.
Бас тарту 6-2-қосымша нысаны бойынша ресімделеді.
Ветеринариялық паспортты ресімдеу
Өтініш талаптарға сай болған жағдайда:
- паспорт бекітілген нысан бойынша (2-қосымша) электрондық түрде ресімделеді;
- ветеринариялық ұйымның ЭЦҚ-мен куәландырылады;
- деректер ИСЖ базасына енгізіледі.
Берудің тәртібі:
- жеке жүгінгенде — басылған нұсқасы беріледі;
- портал арқылы — құжат өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Ерекше жағдайлар
Иесінің таңдауы бойынша топтық паспорт ресімделуі мүмкін:
- ұсақ мал отарына (ҰМО);
- шошқаларға.
Мысал
Шаруа қожалығында құлынға паспорт алу қажет. Иесі eGov порталы арқылы өтініш береді. Жүйе құлынға орнатылған чип нөмірін ИСЖ базасынан автоматты түрде табады. Ветеринариялық ұйым деректерді тексеріп, электрондық ветеринариялық паспортты ресімдейді. Құжат иесінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Қазақстан Республикасының Ауыл шаруашылығы министрінің 2015 жылғы 30 қаңтардағы №7-1/68 бұйрығымен бекітілген «Ауыл шаруашылық малын идентификациялау ережелері» бойынша идентификация — заңмен белгіленген есепке алу рәсімі, оған кіреді:
- әр малға арнайы құралдарды (білезік, чип, таңба және т.б.) пайдалана отырып жеке нөмір беру;
- мал туралы ақпаратты мемлекеттік деректер базасына енгізу;
- ветеринарлық төлқұжат рәсімдеу.
1) Жеке нөмір беру
Идентификациялау тәсілі мал түріне байланысты болады. Ережелер:
Білезік тағу
Қолданылады:
- Ірі қара мал (ІКС);
- Ұсақ қара мал (ҰҚС);
- Түйелер;
- Маралдар;
- Шошқалар мен өндірістік бағынышты шошқалар.
Мысал: Фермадағы жаңа телеге жеке нөмір беріліп, пластикалық білезік іріктеледі.
2) Таңба қою немесе чиптеу (аттар мен біртұяқтыларға)
- Таңба қою — 4 айдан бастап;
- Чиптеу — туғаннан кейін 7 күннен бастап мүмкін.
Мысал: Жеребеге электронды чип орнатылады, ол сканер арқылы оқылады.
3) Татуировка
9 айға дейін сатылатын шошқаларға қолданылады.
4) Электрондық идентификация
Маралдар мен бізондарға, ауыл шаруашылық өндірісінде қолданылатындарға.
- Деректерді мемлекеттік базаға енгізу
Барлық ақпарат (түрі, жасы, жынысы, жеке нөмір, иесі және т.б.) Ауыл шаруашылық малын идентификациялау деректер базасына енгізіледі.
Деректер базасын құру және жүргізу 2010 жылғы 2 маусымдағы №367 бұйрықпен бекітілген «Деректер базасын құру және жүргізу ережелерімен» реттеледі.
- Ветеринарлық төлқұжат беру
Ақпарат енгізілгеннен кейін мал иесіне ветеринарлық төлқұжат беріледі — малдың идентификацияланғанын растайтын ресми құжат.
Мысал: Фермада жаңа телі туылды. Ережелерге сәйкес, телеге жеке нөмір беріледі (білезік тағу арқылы), деректер базаға енгізіледі, содан кейін иесіне бекітілген үлгідегі ветеринарлық төлқұжат беріледі.
-
- Өтінім қайда беріледі?
Өтінім gosagro.kz Дизель отынын бөлудің мемлекеттік ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – АЖ) беріледі.
АЖ — бұл мемлекеттің көктемгі егіс (КЕЖ) және егін жинау жұмыстары (ЕЖЖ) кезеңінде ауыл шаруашылығы өнімін өндірушілер үшін отын көлемін қалыптастыратын және бөлетін онлайн-платформасы.
- Өтінімді өалай беруге болады?
Келесі жылғы дизель отынына өтінімдерді қабылдау ағымдағы жылғы 1 мен 30 желтоқсан аралығында жүзеге асырылады.
- Өтінімде не көрсету керек?
Отынның көлемін автоматты түрде есептеу үшін мыналарды көрсету керек:
- танаптың кадастрлық нөмірін,
- жер участкесінің алаңын,
- егілуге/жинауға жоспарланатын дақылдың атауы немесе ауыл шаруашылығы жұмысының түрі (мысалы, жер жырту, алқаптарды өңдеу).
- Дизель отынының көлемі қалай есептеледі?
Көлемді есептеу:
- танап туралы берілген мәліметтер,
- учаскенің алаңы,
- жұмыс немесе дақыл түрі,
- ҚР Ауыл шаруашылығы министрлігі бекіткен 1 га үшін дизель отыны шығысының нормативтері негізінде жүргізіледі.
Нормативтер өңірлердің топырақ-климаттық жағдайларын және аграрлық бейіндегі ғылыми ұйымдардың ұсынымдарын ескере отырып айқындалады. Олар өндірушілер есептік көрсеткіштерді көру үшін тікелей gosagro.kz жүйесінде орнастырылады.
Мысал:
Егер сізде 50 га жаздық бидай егілген егістік болса, сіз мыналарды енгізесіз:
- кадастрлық нөмірі → жүйе учаскені анықтайды,
- алаңы → 50 га,
- дақылы → жаздық бидай.
Жүйе алаңды нормативке автоматты түрде көбейтеді, мысалы: 50 га × 80 л/га = 4000 литр дизель отыны.
(Норматив шартты түрде берілген, мысал үшін.)