БУЛАТ ТАНАБЕРГЕНОВ, заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей МТИ РК: — Владелец электронной торговой площадки будет заключать с каждым индивидуальным предпринимателем, который реализует на его торговой площадке, договоры о защите прав потребителей. Если необходимо обменять товар, вернуть или вернуть денежные средства. За прошлый год Комитет по защите прав потребителей рассмотрел рекордное число заявлений. Больше 50 тысяч казахстанцев искали справедливости. Восемь тысяч из них попались на уловки онлайн-торговцев. 55 процентов таких случаев и вовсе оказались фактами мошенничества. Поэтому без должной бдительности казахстанцы рискуют стать жертвами злоумышленников.

https://www.youtube.com/watch?v=Fo9bI8nOVRk