Қазақстан Республикасының Президенті Қ.К.Тоқаевтың «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы аясында халықпен кері байланыс орнату мақсатында жыл басынан Шымкент қаласы Полиция департаментінің бастығы полиция генерал-майоры Е.Жумаханбетовтің қабылдауында 132 азамат болып, олардың мәселелеріне қатысты сала мамандарынан түсіндірме жұмыстары жүргізіліп, кеңес берілді.