Что делать, если продавец или сервис отказывается вернуть деньги?

Согласно Постановлению Правительства РК утверждён перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену, например:

• лекарственные средства и медицинские изделия;
• нательное бельё;
• чулочно-носочные изделия;
• животные и растения;
• метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;
• абонентские устройства сотовой связи.

Если товар из этого перечня, продавец имеет право отказать.