Как подать жалобу на некачественный товар или услугу?

Если продавец не выполняет требования или ситуация сложная, можно обратиться:

Комитет защиты прав потребителей МТИ РК

Что необходимо приложить:

• копию претензии продавцу;
• доказательства отказа или отсутствия ответа;
• документы по покупке;
• переписку или акты.