Как проверить свою кредитную историю

Если вы получили кредитный отчет и обнаружили в нем неверную информацию, Вам необходимо обратиться к поставщику информации (Банк/МФО и др.)  и при наличии приложить подтверждающие документы.

Вы также можете оспорить информацию в своей кредитной истории с помощью отдельного бесплатного онлайн-сервиса Оспаривание информации в кредитной истории Первого кредитного бюро на порталах eGov.kz, 1cb.kz, fingramota.kz.

Данная услуга позволяет направить заявление об оспаривании информации, содержащейся в полученном вами кредитном отчёте. По итогам рассмотрения обращения в течение 15 рабочих дней вы получите официальный ответ: о внесённых изменениях Поставщиком информации в вашу кредитную историю с исправленным кредитным отчётом либо письмо, подтверждающее корректность ранее переданных данных в кредитное бюро.

Также для противодействия мошенничеству и отслеживания изменений в вашей кредитной истории, рекомендуем подписаться на онлайн - сервис Контроль кредитной истории. При любых изменениях в кредитной истории Вам будет приходить уведомление, и у Вас появится возможность оперативно отреагировать при мошеннических действиях или ошибке Поставщика информации и принять соответствующие меры. Также вы будете осведомлены о суммах вашей задолженности, появлении нового займа или просрочке платежей. Подписаться на услугу можно на портале и в мобильном приложении ПКБ 1cb.kz, а также на портале eGov.kz.

В случае, если вы не планируете получать кредиты, а также при подозрении на мошеннические действия со стороны третьих лиц, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом ПКБ Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов (Stop Credit). Данный сервис позволяет физическому лицу установить запрет на оформление займов и микрокредитов. В случае подачи заявки на новый кредит, финансовые организации автоматически информируются о действующем запрете. Подписаться на сервис можно на портале ПКБ 1cb.kz, а также на портале eGov.kz. При этом, онлайн- подключение и отключение от сервиса возможны в режиме 24/7.