Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан

Назад в категорию

Согласование заявки осуществляется в течение 1 (одного) часа с момента ее регистрации.

При отсутствии согласования в указанный срок заявка подлежит автоматическому отклонению.

Дети до 14 лет не подлежат регистрации по месту жительства.

В соответствии с пунктом 3 Правил регистрации внутренних мигрантов (утверждены постановлением Правительства РК № 1427 от 01.12.2011 года), регистрации по месту жительства подлежат граждане достигшие 14 лет.

Как получить услугу

Через портал вы можете получить услугу несколькими способами:

С помощью ЭЦП:

1. Авторизоваться на портале или зарегистрироваться

2. Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»

3. Заполнить поля электронного запроса

4. Подписать заявку электронной цифровой подписью (ЭЦП). Необходимо получить согласие от собственника жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является собственником жилья). Необходимо получить согласие от совладельцев жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является единственным собственником жилья).

5. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.

С помощью одноразового пароля:

1. Авторизоваться на портале или зарегистрироваться

2. Перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»

3. Заполнить поля электронного запроса

4. Заполнить заявку и подписать ее при помощи одноразового СМС-пароля (СМС будет отправлен на номер телефона указанный в личном кабинете портала, обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). Необходимо получить согласие от собственника жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является собственником жилья). Необходимо получить согласие от совладельцев жилья, подтвержденное ЭЦП (если заявитель не является единственным собственником жилья).

5. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.

 * Данная услуга оказывается только для регистрации по постоянному месту жительства.

Посмотрите видеоролик о том, как получить услугу онлайн (если вы собственник​)

Посмотрите видеоролик о том, как получить услугу онлайн (если вы не собственник​)

График работы портала

Круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ.

Результат оказания услуги

Данная услуга оказывается только для регистрации по постоянному месту жительства.

В соответствии с подпунктом 3) статьи 8 Закона Республики Казахстан «О статусе столицы Республики Казахстан», маслихат города Астаны принял Решение № 368/48-VIII от 26 декабря 2025 года «Об утверждении норматива регистрации по месту жительства и месту временного пребывания (проживания) на территории города Астаны», касательно принятия норматива положенности жилья на одного прописываемого на территории столицы.
Норматив регистрации по месту жительства и месту временного пребывания (проживания) на территории города Астаны установлен в размере не менее 15 (пятнадцать) квадратных метров полезной площади на человека.

В соответствии с пунктом 4 Приказа и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 9 сентября 2024 года № 677 регистрация на территории столицы сверх установленных нормативов не допускается, за исключением случаев регистрации собственником жилища супруга (супруги), свойственников, близких родственников, их супругов и детей, лиц, находящихся под его опекой или попечительством, а также студентов, обучающихся по очной форме в столице, при условии отсутствия уже зарегистрированных в данном жилище лиц, не относящихся к вышеуказанным категориям.

Часто задаваемые вопросы

  • обращение;
  • инициатива административного органа, должностного лица.

 Общие требования, предъявляемые к обращению

В обращении, поданном в бумажной или электронной форме указываются:

  • ФИО, ИИН, почтовый адрес физического лица, БИН юридического лица;
  • наименование административного органа, должностного лица, которым подается обращение;
  • суть обращения;
  • дата подачи обращения;
  • подпись заявителя или его представителя;
  • иные сведения, предусмотренные законодательством РК.

Если административная процедура осуществляется на платной основе, заявителем должен быть представлен документ, подтверждающий оплату.

Количество просмотров:34521

Заказать онлайн

Полное название

Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан

Получатели услуги

Физические лица

Стоимость услуги

Бесплатно

Срок оказания услуги

Через портал, объекты информатизации – в течение 15 минут

Государственный орган

Министерство внутренних дел Республики Казахстан

Место предоставления услуги

  • Портал «цифрового правительства»
  • Объекты информатизации