109-бірыңғай байланыс орталығы (ББО-109)

Жобаның сипаттамасы

«109-Бірыңғай байланыс орталығы» қызметінің (бұдан әрі 109– ББО) қызметі Қызылорда қаласы тұрғындарының тіршілігін қамтамасыз ету, абаттандыру мәселелері бойынша қала тұрғындары мен қонақтарының өтініштерін қабылдау болып табылады.

Өңір

Қызылорда облысы

Өнім беруші/ IT -компанияның атауы

«IT SPACE» ЖШС

Отандық/ шетелдік

Отандық

Масштаб

Қала

Пайдалануға берілген жылы

2020

Қаржыландыру көзі

Жергілікті бюджет

Нәтижелері (Әсері)

Іске қосылған уақыттан бастап 300 мың қоңырау, келіп түскен өтініштердің 85%-ы жедел түрде шешіледі; 25 нөмірден көп нөмір болған, қазір тек 1. Қоңырауларды 109 нөмірі арқылы қабылдайды; өтініштердің 80%-ы бірінші қоңыраудан шешіледі; Бір уақытта бірнеше коммуналдық қызметтерді (электрмен жабдықтау, сумен қамтамасыз ету, газбен қамтамасыз ету) қоңырау шалынған орынға жібере алу; Коммуналдық қызметтер жұмысының "ашықтығы" қағидаты, есептілікті цифрландыру