2025 жылдың қаңтар-шілде айларында түскен жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарастырудың қорытындылары туралы

Солтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппаратына (әрі қарай-Аппарат) 2025 жылдың қаңтар-шілде   айларында барлығы 2 861 өтініш келіп түсті, (2024 ж. - 2936) оның ішінде 808  жеке тұлғалар (2024 ж. - 791), 331 (2024 ж. - 353) заңды тұлға өкілдері жүгінді.

Арыздардың түрі бойынша 1545 – өтініш (2024ж.- 1808), 267 - шағым  (2024ж.-144) және 1049 - басқалары (2024 ж. - 984) түсті.

Жоғарғы органдардан 1006  өтініш келіп түсті (2024 ж.- 1029), оның ішінде Президент Әкімшілігінен - 177 (2024 ж.-207), Үкімет Аппаратынан - 136 (2024 ж.-295), басқа ОМО - 693 (2024 ж. - 527).

Аппаратқа 327 өтініш тікелей пошталық байланыс бөлімдері мен азаматтардың қолма-қол әкелуі арқылы (қағаз түрінде) келіп түсті, ал 2534 - «Е-өтініш» жүйесі арқылы түсті.

Аппаратқа түскен барлық өтініштер талданып, құзыреті шегінде қарастырылуға жолданды: аппараттың салалық бөлімдеріне - 1149 құжат берілді, ал жергілікті атқарушы органдарға – 1712 қайта жолданды.

Жергілікті халықтың көкейтесті мәселелері ретінде келесі сауалдар орын алуда:

- тұрғын-үй шаруашылығы - 317;

- білім мәселесі (оның ішінде оқыту семинарлары) - 288;

- арыз иелерін жеке қабылдау - 198;

- жер және жер пайдалану мәселелері - 186;

- кәсіпкерлік - 121;

- еңбек және халықты әлеуметтік қамтамасыз ету – 83;

- құрылыс мәселелері - 81;

- ішкі саясат - 80;

- ТЖ мәселелері - 68;

- ауыл шаруашылығы - 68;

- мәдениет - 65;

- көлік және коммуникациялар - 66;

- мемлекеттік сатып алу - 46;

- лауазымды тұлғалардың әрекеті мен әрекетсіздігі – 34;

- басқалар - 1121.

Есептік кезеңде қолайлы әкімшілік акт қабылданды – 14, ауыртпалықты әкімшілік акт қабылданды – 55,  71 өтініш бойынша  жауап берілді, 41 - тоқтатылды, басқасы – 923, жұмыс барысында қалғаны - 98. 

Жеке қабылдауда 214 (2024 ж.-215) азамат қабылданды.

Облыс әкімі аппаратында өтініштерді қарастыру жөніндегі жұмысы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамаларының нормаларына сәйкес жүзеге асырылады және әрдайым бақылауда.