Информация по рассмотрению обращений за 1 полугодие 2016 года

Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Республики Казахстан
за 1 полугодие 2016 года

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года № 221-ІІІ «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

За  1 полугодие 2016 года в Министерство поступило и было рассмотрено 452 обращений, из них обращений физических лиц - 220, и юридических лиц – 232.

Из вышестоящих организаций было перенаправлено 113 обращений, из них:

- Администрации Президента – 54;

- Канцелярии Премьер-Министра – 48;

- Парламента РК –11.

На все обращения граждан и юридических лиц даны соответствующие ответы в установленные сроки.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивает вопросы:

• Использование природных сырьевых ресурсов и экологическая безопасность - 23 %
• Общие вопросы государственного управления – 60 %
• Труд и занятость населения, социальное и пенсионное
  обеспечение - 11 %
• Прочее – 6 %.