Информация по рассмотрению обращений за 1 квартал 2016 года

Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Республики Казахстан
 за 1 квартал 2016 года

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года № 221-ІІІ «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

За  1 квартал 2016 года в Министерство поступило и было рассмотрено 201 обращений, из них обращений физических лиц - 87, и юридических лиц – 114.

Из вышестоящих организаций было перенаправлено 45 обращений, из них:

- Администрации Президента – 26;

- Канцелярии Премьер-Министра – 16;

- Парламента РК – 3.

На все обращения граждан и юридических лиц даны соответствующие ответы в установленные сроки.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивает вопросы:

• Использование природных сырьевых ресурсов и экологическая безопасность -18 %
• Общие вопросы государственного управления – 76 %
• Труд и занятость населения, социальное и пенсионное обеспечение-6 %.