Информация по рассмотрению обращений за І полугодие 2015 года

Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Републики Казахстан
за І полугодие 2015 года

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахста (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года № 221-ІІІ «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»,

За  І полугодие 2015 года в Министерство поступило и было рассмотрено  408 обращений, из них обращений физических лиц - 205, и юридических лиц – 203.

Из вышестоящих организаций было перенаправлено 109 обращений, из них:

- Администрации Президента – 39

- Канцелярии Премьер-Министра – 58

- Парламента РК – 12

На все обращения граждан и юридических лиц даны соответствующие ответы в установленные сроки.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивает вопросы:

• Использование природных сырьевых ресурсов и экологическая безопасность -44 %
• Труд и занятость населения, социальное и пенсионное обеспечение-12 %
• Общие вопросы государственного управления – 30 %
• Другие вопросы -14%