Информация по рассмотрению обращений за ІІІ квартал 2014 года

Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Республики Казахстан
за ІІІ квартал 2014 года

 

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахста (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года № 221-ІІІ «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»,

За ІІІ квартал 2014 года в Министерство поступило и было рассмотрено 143 обращений, из них обращений физических лиц - 71, и юридических лиц – 72.

Обращения поступили из:

- Администрации Президента – 15,

- Канцелярии Премьер-Министра – 42,

- Парламента РК – 4,

- от физических лиц –49,

- от юридических лиц –33.

На все обращения граждан и юридических лиц даны соответствующие ответы в установленные сроки.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивает вопросы:

• Использование природных сырьевых ресурсов и экологическая безопасность -40%
• Труд и занятость населения, социальное и пенсионное обеспечение-20%
• Общие вопросы государственного управления – 15%
• Лицензирование – 10%
• Другие вопросы -15%