Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Республики Казахстан за 1 квартал 2022 года.

Информация
 по рассмотрению обращений физических и юридических лиц
Министерства энергетики Республики Казахстан

за 1 квартал 2022 года.

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Административного  процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

За 1 квартал 2022 года в базу «Обращения граждан» Министерства поступило –  1343 обращений (заявлений – 697, жалоб - 46, запросов - 383, предложений – 187, прочие - 30), в т.ч. физических лиц – 533 ед. и юридических лиц – 810 ед.

По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений увеличилось в 3 раза.

Из вышестоящих организаций на исполнение поступило  - 310 обращений, из них: Администрации Президента РК – 96; Канцелярии Премьер-Министра РК – 184; Парламента РК – 30.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивают следующие  вопросы:

• электроэнергетика, электро и теплоснабжение, атомной отрасли, ВИЭ -  33 %;
• недропользование – 14 %;
• нефтяная отрасль – 19 %;
• газоснабжение – 24 %;
• другие – 10 %.

На все обращения физических и юридических лиц предоставлены соответствующие ответы в установленные законодательством сроки.