Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Министерства энергетики Республики Казахстан за 9 месяцев 2021 года.

Информация
 по рассмотрению обращений физических и юридических лиц
Министерства энергетики Республики Казахстан

за 9 месяцев 2021 года.

Работа по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в Министерстве энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство) осуществляется в соответствии с требованиями Административного  процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

За 9 месяцев 2021 года в базу «Обращения граждан» Министерства поступило –  1572 обращений (заявлений – 649, жалоб - 138, прочие - 785), в т.ч. физических лиц – 584 ед. и юридических лиц – 988 ед.

По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений увеличилось на 486 единиц (за 9 месяцев 2020 года – 1086 обращений).

Из вышестоящих организаций на исполнение поступило  - 184 обращений, из них: Администрации Президента РК – 63; Канцелярии Премьер-Министра РК – 90; Парламента РК – 31.

На все обращения физических и юридических лиц предоставлены соответствующие ответы в установленные законодательством сроки.

Анализ обращений по характеру вопросов показывает, что большая часть из них затрагивают следующие  вопросы:

• электроэнергетика, электро и теплоснабжение, атомной отрасли, ВИЭ -  23 %;
• недропользование – 20 %;
• нефти и газоснабжения – 20 %;
• другие – 37 %.