Информация об оказании государственных услуг в 2024 году

Всего в 2024 году оказано 11 млн. 613 тыс. услуг, в том числе в электронном формате – 11 млн. 439 тыс. оказано услуг, что составило 98,5% от всех оказанных услуг (в 2023 году - 98,9%).

По итогам 2024 года МИО области проведено 104 мероприятия внутреннего контроля. По итогам проведенных проверок выявлено 7524 нарушения в сфере оказания государственных услуг.

Наиболее распространенные нарушения законодательства в:

• Нарушение сроков оказания государственных услуг - 6071 (2023 г. - 173);
• Оказание государственных услуг при неполном пакете документов - 990 (2023 г. - 741);
• Истребование лишних документов - 10 (2023 г. - 2);
• Необоснованных отказов в предоставлении государственной услуги - 27 (2023 г. - 26);
• Иные нарушения - 426 (2023 г.- 784).

По результатам мероприятий внутреннего контроля выдано 183 предложение, из них исполнено 58%.

За допущенные нарушения в сфере оказания государственных услуг к дисциплинарной ответственности привлечены 43 сотрудника.