Штаб-Департамент является структурным подразделением Министерства внутренних дел Республики Казахстана, обеспечивающим и осуществляющим координацию и планирование деятельности единой системы органов внутренних дел.
Функции:
Вам необходимо обратиться через Единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-otinish», указав обстоятельства жалобы. По вашему обращению будет проведена проверка, по результатам которой будут выяснены причины несвоевременного прибытия наряда полиции.
Существует ряд причин задержки наряда полиции, к примеру: высокая загруженность сотрудников, наличие более срочных вызовов, удаленность места происшествия, неблагоприятные погодные условия, технические неисправности автотранспорта и др.
Необходимо обратиться через Единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-otinish» либо по телефону доверия «1402», указав обстоятельства жалобы.
В случае, если сотрудники полиции отказываются принять или зарегистрировать Ваше заявление без разъяснений причины отказа,
то Вы можете:
Позвонить на телефон доверия «1402».