Предоставление специальных социальных услуг  лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Система предоставления специальных социальных услуг (далее - ССУ) в области по состоянию на 1 июня 2025 года представлена :

- 10 центрами оказания ССУ (далее - ЦОССУ), где ССУ охвачено 1858 человек, в отделениях дневного пребывания при МСУ специальными социальными услугами охвачено 62 детей с инвалидностью и 11 лиц с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями;

- 2 реабилитационных центрах, расположенных в городе Костанае и Житикаринском районе, в которых прошли оздоровление 1000 лиц с инвалидностью 1 и 2 групп, в том числе 151 детей с инвалидностью.

         -  1 центр для детей с аутизмом и другими ментальными нарушениями (открытие состоялось 28 февраля 2024 года) посещают 186 детей с заболеванием аутизма и другими ментальными нарушениями.

         - 19 центрами оказания ССУ в форме КГУ при отделах занятости и социальных программ акиматов городов и районов (6 отделений дневного пребывания и 31 отделение по уходу на дому), в которых социальным обслуживанием охвачено 3680 человек, в том числе 2867 престарелых, 255 лиц с инвалидностью 1,2 группы, 208 лиц с инвалидностью  старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями, 350 детей с инвалидностью.

          В  4 Центрах ресоциализации и адаптации  лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в городах Костанае (2), Рудном (1), Аркалыке (1) ССУ охвачено 1936 человек,  из них 510 отделение круглосуточного пребывания, в том числе 31 ЖБН (1 мужчина,11 женщин 19 детей), 15 МЛС(11 мужчин,4 женщины) и 1407 отделение ночного пребывания.

         С начала года ССУ охвачено 8733 получателей услуг.

Все организации, предоставляющие гарантированный объем ССУ, независимо от форм собственности, руководствуются в своей деятельности Стандартом оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения, утвержденных приказом Заместителя Премьер-Министра-Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан №263 от 29 июня 2023 года.

С 1 января 2025 года в рамках трансформации системы социального обслуживания в Казахстане внедрены значительные изменения в сфере оказания специальных социальных услуг (далее – ССУ).

Одним из ключевых изменений стало получение лицензий организациями оказывающими ССУ, а также  переход на подушевое финансирование.

В области в сфере социальной защиты лицензия на оказание ССУ получена 42 организацией государственного и неправительственного сектора, оказывающие ССУ условиях стационара, полустационара, временного пребывания,в условиях на дому.

На сегодняшний день на Портал допущено 42 поставщиков ССУ.

Портала обеспечивает равный доступ к качественным услугам, объединив на единой цифровой площадке получателей и поставщиков специальных социальных услуг, обеспечивает прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации услуг реабилитации, определяет реальную потребность в услугах, реализует право выбора вида услуги и его поставщика.

 Портал позволяет получателям услуг самостоятельно выбирать поставщиков специальных социальных услуг. Лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут дистанционно вставать в очередь и сами выбирать медико-социальное учреждение, с подтверждением электронной цифровой подписи. В случае отсутствия у получателя услуг доступа к интернет- ресурсу, получатель услуг обращается в сектор самообслуживания отдела занятости по месту жительства.