Наиболее актуальными вопросами являются следующие:
необходимо выделить 4 характера вопроса с наибольшим количеством обращений, (аппарат акима района –жилье-6: жкх-23; земля-22; соц-17; отделы акимата района – сельхоз-30; земельные ресурсы-11; соц-43; жкх и строительство-12; аппараты акимов сельских округов- транспорт-6; жкх и стоительство -6, земля- 5). За истекший период поступило 3 жалобы: 1 жалоба поступила на действия сотрудников СЭС (перенаправлено), 2 жалобы на отказ в выплате 42500 (даны письменные разъяснения), (аппарат акима города –1 жалоба, отделы акимата района - 2, аппараты акимов сельских округов-0). С начала года МИО района было зарегистрировано 43 обращений с личного приема: аким района - 28, заместители акима - 4, руководитель аппарата-2, руководители отделов акимата района - 0, акимы сельских округов-9).