В настоящее время в Казахстане зарегистрировано 2,5 млн. абонентов фиксированной связи, то есть это те люди, которые пользуются стационарным телефоном. При этом с каждым годом доля фиксированной связи в общем объеме телекоммуникационного рынка снижается, уступая место мобильной связи. Сегодня в стране услуги межународной и междугородней связи предоставляют 10 операторов.
За годы независимости в Казахстане была проведена колоссальная работа по телефонизации страны и обновлению телекоммуникационной инфраструктуры.
Для перевода сети Казахстана в целом на современный уровень развития была проведена крупномасштабная работа по модернизации и развитию местных и магистральных сетей, в частности, была построена Национальная Информационная Супермагистраль (НИСМ) протяженностью более 12,5 тыс. км, являющаяся крупномасштабным проектом государственного значения. В результате, к концу 2015 года уровень цифровизаций местной сети телекоммуникаций доведен до 100%. Для расширения подключений к внешним портам Интернет и увеличения транзитного потенциала построены стыки с международными телекоммуникационными операторами Кыргызстана, России, Узбекистана, Китая.
Учитывая большую протяженность страны, и низкую плотность населения, для телефонизаци отдаленных сельских населенных пунктов были применены беспроводные технологии связи. Благодаря реализации проекта «Модернизация и развитие сетей телекоммуникаций сельской связи с использованием технологии CDMA», до конца 2015 года было установлено более 800 базовых станций, которые позволили удовлетворять спрос на услуги телекоммуникаций в сельской местности.
На сегодняшний день рынок фиксированной телефонной связи Казахстана является одним из наиболее развитых и освоенных сегментов рынка связи. Учитывая мировые тенденции по снижению объёмов потребления показатель «Фиксированные телефонные линии» исключен из новой методики Глобального индекса конкурентоспособности.